基本信息 个人相片 姓　　名： 周圆圆 性　　别： 女 政治面貌： 群众 学　　历： 大专 民　　族： 汉族 年　　龄： 27 岁 身　　高： 162 CM 体　　重： 45 KG 　 求职意向 求职类型： 全职 要求月薪： 4000 元/月 希望职业： 行政/人事类 - 总务/内务/办公室人员 希望职位： 行政助理 工作经验： 二年以上 技能特长： 熟练掌握办公室自动化，精通Excel、office办公软件。 具备一定的商务礼仪和文字编辑功底。 具备一定的法律知识，考取了《保险代理人资格证》。 自我评价： 本人工作认真努力，原则性强，能很好地完成上级交代的各项任务。热爱工作，与同事相处融洽。抗压能力强，两年的投诉工作既磨砺了我的心智，也锻炼了我的应变能力，能很好地处理工作与生活的关系。 教育情况 　 　 时间 所在学校 专业 学历 2012-09 - 2015-07 四川管理职业学院 旅游管理 大专 专业描述 在校期间主修旅游管理和酒店管理相关课程，作业多数以ppt或者实地讲解为主，期间多次参加学校组织的校外实地讲解课程，毕业设计时自己写导游词，并到景区现场讲解。 培训经历 　 　 时间 培训机构 培训地点 2015-03 - 2015-03 太平人寿保险有限公司 成都 培训课程 获得证书 保险代理人培训课程 《保险代理资格证书》 详细描述 培训了保险相关知识，扩宽了我的知识面，掌握了相关的保险法，这也为后来我处理公司一些客户投诉问题时，提供了强有力的保障。最终考取了《保险代理资格证书》。 工作经历 　 　 时间 公司名称 公司性质 2015-04 - 2015-08 四川中合信息技术有限公司 私营企业 所属行业 所在部门 职位名称 离职原因 计算机(软件/硬件互联网/电子商务) 技术部 资料员 想从事大学专业相关的行业 工作描述 1、筛选客户信息，在电脑上**资料，确保客户机器正常运行。 2、定期给客户进行**回访，了解运行情况，新产品的推广。 3、办公室日常管理等。 时间 公司名称 公司性质 2017-05 - 2019-01 贵州百事通旅行社有限公司 股份制企业 所属行业 所在部门 职位名称 离职原因 旅游/酒店/餐饮服务 质规部 质规助理 住址迁移 工作描述 1、风险管控，旅游投诉，主要负责线上线下和客人日常投诉事宜，监督门店是否规范经营，对有违规操作和超范围经营的门店加强培训和管理。 2、旅游合同管理，培训门店与客人规范签订旅游合同，并将合同规范整理，存档。 3、日常报表和客人理赔资料整理并及时上交，对有争议的理赔案件及时协调门店和保险公司处理。 联系方式 对不起，只有企业会员才能查看个人联系信息！请先 登录 或 企业注册！

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